Condiciones de envío


Albertini Candela S.L y Five Shoes S.L.U de Vicente Candela Ricarte se reserva el derecho de enviar los pedidos por el medio de
trasporte más adecuado en cada momento según su criterio.
Portes:

5€ Envio Nacional Inferior a 3kg
6€ Envio Nacional Superior a 3kg

13€ Envio Iternacional

Plazos de entrega:
Salvo fin de existencias, los pedidos serán enviados inmediatamente y Usted dispondrá
del producto en los siguientes plazos:
España peninsular: de 1 a 2 días hábiles
Islas Baleares: de 2 a 3 días hábiles
Si desea que su pedido sea enviado por una agencia de transportes concreta, por 
favor, notifíquenoslo vía E-Mail, fax o teléfono y gustosamente atenderemos su 
caso en particular.
Los plazos de entrega indicados son a título orientativo y Albertini Candela S.L y Five Shoes S.L.U de Vicente Candela Ricarte 
se esforzará en respetarlos; no obstante, al tratarse de un servicio ofrecido por 
terceros, su demora no implica la anulación del pedido ni indemnización alguna.

Devoluciones:
Los productos comercializados en la página web www.albertinicandela.com conceden el
derecho de devolución en los quince (15) días siguientes a la recepción del pedido, 
siempre y cuando éstos se encuentren en perfecto estado y sean devueltos en su
embalaje original; pasado este plazo no podremos admitir devoluciones.
Si el cliente no se encuentra totalmente satisfecho o ha cambiado de opinión con
respecto al producto en el plazo de quince (15) días desde la recepción del pedido puede
solicitar la devolución del producto, previa notificación a Albertini Candela S.L y Five Shoes S.L.U de Vicente Candela Ricarte;
debiendo devolverlo a nuestro almacén a portes pagados dentro de su embalaje de
origen, completo y sin haberlo usado. 
En el caso en que el producto haya sido abierto y el cliente detectara un defecto de
fabricación o error de preparación en el envío (y sólo en estos casos) Albertini Candela S.L y Five Shoes S.L.U de 
Vicente Candela Ricarte podrá autorizar mediante correo electrónico la devolución a portes
debidos, debiendo adjuntar en el envío una copia de dicho documento de autorización.
Una vez recibido el material en nuestro almacén y revisado por nuestro personal, se
realizará el abono, si procede, siendo descontado de una próxima compra.

Condiciones generales de venta:
1. Aceptación de las Condiciones Generales de Contratación 
La utilización o contratación de los productos y/o servicios ofrecidos en
www.albertinicandela.com supone la aceptación de las siguientes condiciones generales de
venta.
Las compras realizadas en este sitio web quedan sometidas a la normativa vigente.
2. Precios y portes
Los precios de los servicios o productos mostrados en www.albertinicandela.com incluyen el
21% de IVA.
Los pedidos realizados por particulares desde otros países de la Unión Europea también
incluirán un 21% de IVA (CONSULTE A SU ASESOR).
Si Usted pertenece a una empresa ubicada en un país de la Unión Europea, facilítenos
su número de IVA y nosotros le emitiremos una factura exenta de este impuesto.
Los gastos de envío no están incluidos en el precio de los artículos. Aparecen
convenientemente descritos en la web y serán por cuenta del cliente.
3. Garantías
Todos nuestros productos ofrecen la garantía directa del fabricante, que en ningún caso
es inferior a dos (2) años, tal y como establece la Ley 23/2003 de Garantía en la Venta
de Bienes de Consumo.
Quedan explícitamente fuera de la garantía del fabricante los productos manipulados,
golpeados o con desperfectos ocasionados por un uso incorrecto.